Cómo leer el reporte de Liberaciones de Mercado Pago: qué es cada columna y cada renglón

Mercado Pago tiene varios reportes y casi todos los vendedores abren el que no es. El de ventas te dice cuánto vendiste. El de Liberaciones te dice cuánto te llegó y en qué se fue la diferencia. Si tu pregunta es «dónde está mi dinero», éste es el archivo.

Cómo se descarga (y el error que comete casi todo el mundo)

1. Entra a Mercado Pago con tu cuenta de vendedor. Ve a Reportes y luego a Liberaciones. Está en la sección de tu negocio, no en la de tus compras.
2. Elige el periodo. Puedes generar varios meses y revisarlos juntos.
3. Antes de generarlo, marca todas las casillas de columnas. Por defecto vienen pocas y justo faltan las que sirven.
4. Descárgalo en CSV. El CSV trae 66 columnas. Con el Excel ten cuidado: hay dos con el mismo nombre. El nuevo también trae las 66; el viejo solo 15, y con ése no se puede conciliar. Si no sabes cuál tienes, baja el CSV. Bajar el Excel viejo es el error que hace que la gente abandone a los diez minutos.

Lo primero que hay que entender: columnas contra renglones

Aquí está la confusión que hace que este archivo parezca imposible.

Mucha gente abre el CSV buscando un movimiento que diga «comisión», otro que diga «envío» y otro que diga «impuestos» para cada venta. No los va a encontrar así. La comisión, el envío y los impuestos de cada venta no son movimientos: son columnas que viajan pegadas al renglón de esa venta.

O sea: una venta es un renglón, y en ese mismo renglón vienen, a la derecha, cuánto se llevó la comisión, cuánto se fue en envío y cuánto se retuvo de impuestos. Todo en la misma línea.

Lo que sí son renglones aparte son otros movimientos: una devolución, una mediación perdida, un cobro por adelantar tu dinero. Ésos sí aparecen solos, con su propia fecha.

Las dos columnas que mandan

Antes de mirar montos, hay que saber qué tipo de renglón estás leyendo. Eso lo dicen dos columnas:

• RECORD_TYPE — Dice si el renglón es un movimiento real o un resumen. Los movimientos de verdad dicen release. Hay DOS renglones que no son movimientos y que no se deben sumar con los demás: el que dice initial_available_balance, que es el saldo con el que abre el archivo, y el que dice total, que repite los totales de todo el archivo. Si sumas el de total, tus números salen al doble; si sumas el de apertura, te sobra dinero que nunca entró. Es el error silencioso más común cuando alguien concilia a mano en Excel.
• DESCRIPTION — Dice qué fue ese movimiento. Es la columna que convierte una lista de números en una historia.

Las palabras que vas a ver en DESCRIPTION

• payment — Una venta. Es el renglón que trae el monto bruto que pagó tu cliente y, en sus columnas, lo que se descontó.
• refund — Una devolución. Regresa dinero al comprador, y con él suele regresar parte de la comisión y del envío.
• mediation — Una mediación o reclamo. Dinero que salió de tu cuenta porque se resolvió a favor del comprador. Aquí explicamos cómo leerlas.
• fee-release_in_advance — Lo que te cobraron por liberarte el dinero antes de tiempo. Cuánto cuesta de verdad.

El reporte trae más tipos de movimiento —payout (retiro de dinero a tu banco), shipping y shipping_cancel (ajustes de costo de envío que van aparte de una venta), cashback, y varios reserve_for_… (dinero apartado)— pero con estas cuatro entiendes lo que le pasó a la mayor parte de tu dinero. El Conciliador gratuito lee estas cuatro; las demás las ves en el archivo.

Las columnas de dinero

• GROSS_AMOUNT — El monto bruto: lo que pagó tu cliente, antes de cualquier descuento. Es el número grande, el que te hace sentir que vendiste mucho.
• MP_FEE_AMOUNT — La comisión. Ojo con ésta: aquí también viene sumado lo que pagaste por adelantar tu dinero, si lo pediste. No es solo «lo que me cobra Mercado Libre por vender».
• SHIPPING_FEE_AMOUNT — El envío que te tocó pagar.
• TAXES_AMOUNT — Los impuestos retenidos. Cuánto te retienen y qué se hace después con eso depende de tu régimen fiscal; es tema de tu contador, no de un blog. Los casos por régimen están en Retenciones de ISR e IVA en Mercado Libre 2026.
• NET_DEBIT_AMOUNT — Lo que se debitó de tu saldo. Es la columna donde se lee el golpe real de una mediación.

Las dos columnas que te dejan cruzar dinero con producto

Éstas son las que casi nadie marca y las que convierten el archivo en algo útil:

• ORDER_ID — El número de la venta en Mercado Libre. Es lo que te deja saber si dos renglones son la misma orden.
• PRODUCT_SKU — Tu clave de producto. Con ésta puedes agrupar por producto y descubrir a cuál se le está comiendo el envío la ganancia. Sin ella, solo tienes totales del mes y los totales del mes esconden justo el producto que te está perdiendo dinero.

Las columnas que deberías borrar antes de compartir el archivo

El CSV completo trae datos de tus compradores que tú nunca pediste y que no sirven para conciliar nada:

• CARD_INITIAL_NUMBER y LAST_FOUR_DIGITS — fragmentos de la tarjeta
• AUTHORIZATION_CODE — el código de autorización del cobro
• PAYOUT_BANK_ACCOUNT_NUMBER — datos de cuenta bancaria
• METADATA — información técnica suelta

Antes de mandarle este archivo a tu contador, a un despacho o a cualquier herramienta en línea, quítale esas columnas. No cambian ningún cálculo. Aquí está cómo hacerlo en un minuto.

Cómo leerlo sin pasar el fin de semana en Excel

Se puede a mano: filtras los renglones donde RECORD_TYPE dice release, ignoras el que dice total, sumas las columnas de comisión, envío e impuestos, separas los renglones de mediation y agrupas por PRODUCT_SKU. Funciona, y tarda.

La otra opción es subirlo al Conciliador junto con tus otros reportes del mes (ventas de Mercado Libre y Movimientos de Mercado Pago; con dos ya sale algo, con los tres sale todo). En segundos te muestra, de cada $100 que pagó tu cliente, cuánto te llegó y en qué se fue el resto, cuánto te ha costado adelantar tu dinero, qué te deben todavía y qué producto te da más problemas. Sin cuenta, sin conectar tu tienda y sin contraseña; tus archivos se calculan y se olvidan: no se guardan.

¿Quieres verlo con tus números? Sube tus reportes del mes y ve a dónde se fue tu dinero, gratis y sin cuenta → conciliador.heyomnia.mx/prueba

¿Quieres el número exacto de tu tienda? Mira a dónde se fue tu dinero o mira todas las guías.